Sautoc, la société de transport automobile, a tenu à réaffirmer son engagement en matière de transparence et de satisfaction client.
Sautoc souligne qu'en accord avec les instructions du Trésor Public ivoirien, la société procède au remboursement immédiat des capitaux investis par ses clients. A ce jour, 60% des montants investis ont déjà été remboursés, soit un total de 4 517 371 259 F CFA sur 7 577 975 375 F CFA. 368 clients ont ainsi été définitivement remboursés et 741 clients ont reçu des paiements partiels.
Soucieuse de maintenir un climat apaisé et de régler les litiges de manière constructive, Sautoc a organisé une rencontre avec ses clients le 20 avril 2024 à l'hôtel Belle-Côte. Cette rencontre a permis de mettre en place un collectif de clients chargé de participer à la gestion de la situation. La collaboration entre Sautoc et ce collectif porte ses fruits et des efforts conjoints sont déployés pour trouver des solutions satisfaisantes pour toutes les parties prenantes.
La rédaction vous conseille
- VTC Côte d'Ivoire : Après le point des investigations sur les sociétés de transport, la SAUTOC rassure sa clientèle
- Municipales 2023 à Diégonéfla: Koné Yacouba, DG de la SAUTOC, annonce sa candidature
- Suspension de souscriptions aux offres VTC : Qu'est-ce que cela signifie ?
- Suspension des souscriptions VTC : La réaction du DG de Sautoc
- Gervinho, nouvel ambassadeur de Sautoc
Sautoc réaffirme sa priorité absolue de satisfaire ses clients et de préserver leur confiance. La société continue d'investir dans des initiatives et des améliorations continues pour offrir une meilleure expérience à ses clients.
Appel au soutien de l'Etat
Face aux difficultés rencontrées, Sautoc sollicite l'appui de l'Etat, notamment à travers les ministères concernés, afin de soutenir les efforts de l'entreprise et des souscripteurs. La société reconnait que la situation actuelle est difficile pour tous les acteurs impliqués et appelle à une collaboration collective pour trouver des solutions durables.
Sautoc conclut en remerciant ses clients pour leur confiance et leur soutien continu dans cette période délicate. La société reste engagée à dialoguer ouvertement et à travailler en étroite collaboration avec ses clients pour trouver des solutions justes et équitables pour tous.
Les derniers articles sur YECLO
- Accident sur le pont FHB à Abidjan ce mercredi 26 juin
- Deuil national au Niger : une attaque terroriste fait 21 morts à Téra
- Démantèlement d'un réseau international de cybercriminels opérant depuis la Côte d'Ivoire
- Gbaka emporté par les eaux le 13 juin 2024 à Yopougon : Liste des victimes identifiées
- Ligue 2 ivoirienne : Le TAS rejette la requête d'ISCA
